
ジャックスの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る?
ジャックスの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。
ジャックス側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。

実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。
ジャックスが自宅訪問を行ってくるタイミングは?
ジャックスの支払いが1~2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。
しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。
自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。
どのような場合に自宅訪問が行われる?
自宅訪問が行われる主な理由
- 長期間の滞納が続いている
- 電話やハガキなどの連絡に応答がない
- 督促状を無視し続けている
- 債務者本人が訪問に同意している
督促の連絡を何度も無視していると、ジャックスの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。
ジャックスの自宅訪問を回避する方法とは?
自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。
そんな場合でも、ジャックスに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。
また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。
自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。
チェック ジャックスに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。
万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。
どうしてもジャックスに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。
こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
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万が一自宅に訪問されたときの正しい対応
自宅訪問を防ぐ方法をお伝えしましたが、それでも万が一、担当者や委託業者が自宅に来てしまった場合の対応も知っておくと安心です。
慌てずに落ち着いて行動するために、事前に正しい対応を把握しておきましょう。
玄関先で対応し、室内には入れない
訪問者が来た場合でも、自宅の中に入れる必要はありません。
玄関先での対応で十分であり、室内に招き入れる義務はないのです。
ドアを開けずにインターホン越しに対応するのもひとつの方法です。
無理に対面で話す必要はないので、自分が安心できる形で対応してください。
訪問者に対して、帰るように求めることは正当な権利です。
「お帰りください」と伝えれば、相手はそれに従わなければなりません。
退去を求めたにもかかわらず居座り続ける行為は、法律に違反する可能性があります。
毅然とした態度で対応することが大切です。
その場で返済や支払いの約束をしてはいけない
突然の訪問で焦ってしまうかもしれませんが、その場で返済したり、支払いの約束をする必要はありません。
長期間滞納している場合は時効が成立している可能性もあるため、慎重に対応することが大切です。
訪問者の会社名や氏名を必ず記録しておく
訪問があった場合は、相手の会社名・氏名・訪問日時を必ず確認し、メモに残しておきましょう。
記録を残しておくことで、後から専門家に相談する際にも役立ちます。
脅迫的な言動や、帰るように求めても居座るような行為があった場合は、すぐに警察へ通報してください。
その場で支払わず、帰宅を求めるのが最善の対応です。
落ち着いて行動することが、自分を守ることにつながります。
知っておきたい違法な取り立ての基準
借金の取り立てには、法律で定められたルールがあります。
貸金業法や債権管理回収業に関する特別措置法では、次のような行為が禁止されています。
法律で禁止されている取り立て行為と相談先
正当な理由なく午後9時から午前8時までの間に訪問や電話をすることは禁止されています。
また、勤務先など自宅以外の場所への訪問も、正当な理由がなければ認められていません。
大声を出したり、乱暴な言葉を使って威圧するような行為も違法です。
さらに、張り紙や看板などで借金の事実を周囲に知らせるような行為も法律で禁止されています。
他の業者からの借入れで返済するよう要求する行為も違法にあたります。
こうした不当な取り立てを受けた場合は、一人で抱え込まずに相談することが大切です。
警察や消費生活センター、弁護士や司法書士などの専門家に相談することで、適切な対応を取ることができます。
特に、身の危険を感じるような状況であれば、迷わず警察に連絡してください。
ココに注意
違法な取り立てを受けた場合は、やり取りの内容を記録に残しておくと、後から証拠として活用できます。