ジャックス（JACCS）の支払いが遅れたときに知っておきたい対処法
ジャックスのクレジットカードやオートローン、リフォームローン、教育ローンといったサービスはとても便利で、日常的に利用している方も多いのではないでしょうか。
毎月の支払いをきちんと管理しているつもりでも、「うっかり忘れて1日遅れてしまった」「残高不足で引き落としができていなかった」ということは、意外とよくあるものです！
さらに、今月の支払いが厳しくて悩んでいたり、すでに支払いが遅れていて「このあとどうなってしまうんだろう」と不安を感じている方もいるかもしれません。
こちらでは「支払いが遅れそうな場合」と「支払いが遅れてしまっている場合」、それぞれどう対応すればよいのかを丁寧に紹介していきます。
支払いが遅れそうなときにまずやるべきこととは
引き落とし日に間に合わないと分かったら早めの連絡を
ジャックスの引き落とし日は毎月27日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）です。
この日に間に合わないと分かった時点で、できるだけ早く自分から連絡を入れるようにしてください。
連絡先は、お手持ちのジャックスカードの裏面に記載されている番号や、公式サイトの問い合わせ窓口から確認できます。
事前に相談しておくことで、支払い意思があることを伝えられるため、その後の対応もスムーズに進みやすくなります。
電話での相談は怖くない、丁寧に対応してもらえる
「電話したら怒られるんじゃないか」と心配になるかもしれませんが、いきなり厳しい口調で対応されるようなことはありません。
オペレーターが状況を聞いたうえで、今後の支払い方法について丁寧に案内してくれます。
支払いが難しい場合でも、連絡をするかしないかで、その後の対応が大きく変わってきます。まずは一本、電話を入れてみてください。
公式サイト ジャックスの公式サイトはこちらです
ジャックスには再引き落としの仕組みがあるのか気になる方へ
残高不足だった場合に再度引き落とされることはない
引き落とし日の翌日には、念のため通帳記帳やアプリなどで口座の状況を確認しておくと安心です。
ここで押さえておきたいのが、ジャックスでは再引き落としを行っていないということ。
つまり、27日に残高が足りず引き落としができなかった場合、自動的にもう一度引き落とされることはありません。
その後、SMSや郵送で振込先の案内が届くので、それに従って自分で支払い手続きを進める必要があります。
引き落としができなかったときは早めに支払い方法を確認する
「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としができていなかった」という場合は、すぐにジャックスへ連絡して支払い方法を確認し、早めに支払いを済ませるのが一番です。
放っておくと遅延の期間が長くなり、信用情報にも影響が出てしまう可能性があります。
すでに支払いが遅れてしまっているときの対応と注意点
督促の電話やSMSが届いたら無視しないことが大切
ジャックスへの支払いが遅れると、「ジャックスの電話番号」から督促の電話がかかってきたり、SMSで支払いの案内が届くようになります。
「今はお金がないから電話に出たくない」「どうせ払えないし、しばらく放置しておこう」と考えてしまうかもしれませんが、督促の連絡を無視したり放置したりしないことが、なによりも大切です。
連絡に応じることで、支払いの相談ができたり、分割での対応を提案してもらえることもあります。
逆に無視を続けてしまうと、状況はどんどん悪化してしまいます。
自宅に届く督促状の支払期日は必ず確認しておく
支払いが遅れた状態が続くと、自宅に督促状が届くようになります。
記載されている支払期日までに支払うことが大切ですが、もし支払いが難しい場合は、いつまでに支払えるかをジャックスに相談するようにしてください。
督促状を放置し続けると、法律事務所や債権回収会社に回収が委託される場合もあります。届いたら必ず内容を確認し、早めに対応してください。
支払いが困難なときは専門家への相談も視野に入れる
どうしても支払いが難しい状況が続いている場合は、弁護士や司法書士といった専門家に相談するのもひとつの方法です。
ジャックスの支払いだけでなく、複数の返済を抱えて悩んでいるなら、専門家に相談することで借金を減額できる可能性があります。
専門家に依頼すれば、借金の督促をストップしてもらうこともできるため、精神的な負担もかなり軽くなるはずです。
一人で抱え込まず、まずは無料で相談できる窓口を利用してみてください。
ココがポイント
専門家に依頼すると、ジャックスからの督促がストップするだけでなく、毎月の返済額を減らせる可能性もあります。支払いに行き詰まっているなら、早めに相談してみてください。
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